תנאים כלליים לשימוש באתר
האתר מופעל על ידי שרוני שרותי ניהול בע"מ (להלן: "החברה") המאשרת לך גישה לאתר האינטרנט בכפיפות לתנאים המפורטים להלן:
- פניה בלשון זכר או נקבה יש לראותה כפניה לשני המינים גם יחד.
- כל התנאים וההוראות להלן יחולו על כל שימוש ו/או תשלום שיעשו באתר והם מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה, לכל דבר ועניין והנך מתבקש לקרוא אותו במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.
- גלישה באתר ו/או ביצוע תשלום ו/או קבלת שירות המוצע בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי התנאים וההוראות, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאים אלה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
- המידע וכל הדפים המצויים באתר הם רכושה הבלעדי של החברה או מי מטעמה. כל הזכויות לתכנים, לתוכנה והעיצוב הגרפי המופיעים באתר זה שמורות לחברה או מי מטעמה.
- האתר בכללותו, כולל כל המידע המופיע בו, התוכנה שעליה מבוסס האתר, מידע וחומר שהגישה אליהם נעשית באמצעות האתר, מוגשים ועומדים לרשותך כמות שהם נכון לרגע זה.
- חל איסור להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה או השירותים שמקורם באתר זה.
- תתכן אפשרות שבמידע המופיע באתר, נפלו שיבושי הגהה, ניסוח, טעויות סופר וכו', למרות שהחברה עושה ככל אשר לאל ידה למנוע זאת. החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם לך עקב קיום שיבושים אלה.
- החברה אינה אחראית לנזק שעלול להיגרם לך עקב פגם או תקלה או תפעול שגוי של התוכנה המפעילה את האתר או את הגישה לאתר.
- אתר זה עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על ידי החברה, אלא בידי גורמים אחרים. אין לחברה שליטה על אתרים אלה, ואין החברה נושאת באחריות לתכנים המופיעים בהם.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את התנאים לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר. לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
תקנון תשלום חשבונות עיסקה בכרטיס אשראי
- תנאים כלליים לתשלום חשבון עיסקה באתר
אתר האינטרנט של החברה מאפשר ללקוחותיה לשלם חשבונות עסקה בכרטיס אשראי.
רשאי לבצע תשלום באתר כל אדם בן 18 ומעלה המחזיק כרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל.
כדי לבצע תשלום באתר יש להקליד פרטים כפי שיופיעו בדף התשלום. מיד לאחר ביצוע התשלום תתבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור חברות כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה ללקוח לפיה העיסקה אושרה וכרטיס האשראי יחויב.
הפרטים כפי שהוזנו בדף התשלום וכן רישום העיסקה במחשבי החברה יהוו ראיה חלוטה
לנכונות הפעולות.
אחריותך כמבצע התשלום היא למסור את הפרטים המלאים והנכונים. מסירת פרטים חלקיים ו/או מוטעים ו/או כוזבים הינה עבירה פלילית (אשר עלולה לגרום לנקיטת הליכים משפטיים).
במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה.
בביצוע התשלום, הינך מסכים/מסכימה לקבל מהחברה מסמכים ממוחשבים בהתאם לסעיף 18 ב (ג) (1) להוראות מס הכנסה (ניהול פנקסי חשבונות) התשל”ג – 1973 (להלן “הוראות”).
- ביטול עיסקה
ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן: החוק).
במקרה של ביטול העיסקה על ידי הלקוח, יחוייב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ- 100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק.
החברה תהא רשאית לבטל תשלום עיסקה אם יתברר שנפלה טעות קולמוס במחיר או אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהאתר לפעול באופן תקין.
הודעה על ביטול העיסקה על ידי החברה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף התשלום ואם כרטיס האשראי חויב הלקוח יזוכה.
- ברורים ומחלוקות
שאלה או בירור לגבי האתר או ביצוע תשלום חשבון עסקה באתר ניתן להפנות אל נציגי החברה לפי המפורט בדף צור קשר באתר.
התנאים המובאים לעיל ולהלן, פרשנותם ואכיפתם נשלטים על ידי חוקי מדינת ישראל בלבד. כל העסקאות המתבצאות באמצעות אתר זה כפופות לדין הישראלי בלבד וכל הליך משפטי בגין כל עילה שמקורה בפעולה משפטית שהתבצעה באתר זה יתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.
אבטחת מידע
- החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטי כרטיס האשראי מועברים אל חברות האשראי באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים. בטכנולוגיית SSL ובהתאם לכל הדרישות של חברות כרטיסי האשראי.
במקרים שאינם בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
הצהרת פרטיות
- האתר אינו מאפשר רישום ולכן לא נשמר באתר מידע כלשהו על לקוחות החברה. ביצוע תשלום באתר דורש מסירת פרטים שונים. חלקם מועברים לחברת האשראי וחלקם נשמרים באתר בצורה מאובטחת לתקופה מוגבלת קצרה (בדרך כלל לא יותר משני ימי עבודה). נתוני כרטיס האשראי למעט 4 הספרות האחרונות לא נשמרים בשום מקרה.